Notre service à la clientèle

I. Notre catalogue

Consultez tout notre catalogue en ligne...

 

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II. Nos cours/ateliers

Découvrez nos ateliers et trouvez les informations pour y participer...

 

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III. Nos événements

Retrouvez sur notre page Événements toute l'actualité de Textilia...

 

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IV. Notre newsletter

Suivez notre actualité, soyez au courant de nos promotions et nouveautés...

 

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V. Nos nouveautés

Découvrez toutes les nouveautés de notre catalogue...

 

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VI. Contact

Prenez contact avec nous, faites vos demandes en ligne ou directement en magasin...

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VII. La communauté Textilia

Qui est Textilia ? Que faisons-nous ? Comment nous suivre ?...

 

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VIII. FAQ

Toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes...

 

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I. Notre catalogue

 

Retrouvez tout notre catalogue sur notre site, au travers des catégories et sous-catégories.

 

Pour plus d'informations sur notre catalogue, contactez-nous :

- Directement en magasin, par téléphone ou par mail :

Heures d'ouverture : Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 12h45 à 18h - Fermé le jeudi

 

Site de Farciennes Site de Bruxelles

 

Adresse : Rue du Roton 32, 6240 Farciennes (Charleroi)

Tél. : +32 (0)71 39 19 10

Fax : +32 (0)71 39 19 27

Mail : contact@textilia.be

 

Adresse : Route de Lennik 500, 1070 Anderlecht (Bruxelles)

Tél. : +32 (0) 2.523.45.67

Fax : +32 (0)2 524 00 05

Mail : info@textilia.be

 

 

- En contactant notre support technique via le formulaire en ligne (option "Support technique du site") : page contact

 

Notre catalogue en ligne

 

 

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II. Nos cours/ateliers

 

Retrouvez sur notre page de Cours toutes les informations sur les différents types d’ateliers que nous vous proposons.

 

Inscrivez-vous directement à la caisse en magasin.

Adresse :

  • Pour Farciennes : Rue du Roton 32, 6240 Farciennes (Charleroi).
  • Pour Bruxelles : Route de Lennik 500, 1070 Anderlecht (Bruxelles)

Heures d'ouverture : Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 12h45 à 18h - Fermé le jeudi

 

Consultez et/ou téléchargez notre flyer reprenant toutes ces informations (disponible sur nos pages de Cours).

 

Nos cours sur Farciennes - Nos cours sur Bruxelles

 

 

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III. Nos événements

 

Retrouvez sur notre page Événements l’actualité de Textilia.

Quel que soit l’événement qui se produit chez nous : de nouveaux bureaux, une Journée Porte Ouverte, une exposition, … Tenez-vous au courant de tous ces événements qui touchent Textilia de près ou de loin.

 

Notre page Événements

 

 

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IV. Notre newsletter

 

Avec notre newsletter et nos e-mailings promotionnels, tenez-vous informé(s) de nos actualités, nouveautés, promotions et bonnes affaires.

Inscrivez-vous en magasin en nous donnant votre adresse e-mail, ou directement sur notre site via le champ d’inscription que vous retrouvez en bas à droite de chaque page.

 

Plus d’informations dans notre FAQ

 

 

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V. Nos nouveautés

 

Dans la page ou la catégorie  « Nouveautés », vous retrouvez toutes les nouveautés de notre catalogue en format PDF.

Cette page est mise à jour le plus souvent possible, suivant les nouvelles arrivées et collections.

 

Notre page de Nouveautés

 

 

 

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VI. Contact

 

Afin de nous contacter, vous avez plusieurs possibilités :

 

- Directement en magasin, par téléphone ou par mail :

Heures d'ouverture : Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 12h45 à 18h - Fermé le jeudi

 

Site de Farciennes Site de Bruxelles

 

Adresse : Rue du Roton 32, 6240 Farciennes (Charleroi)

Tél. : +32 (0)71 39 19 10

Fax : +32 (0)71 39 19 27

Mail : contact@textilia.be

 

Adresse : Route de Lennik 500, 1070 Anderlecht (Bruxelles)

Tél. : +32 (0) 2.523.45.67

Fax : +32 (0)2 524 00 05

Mail : info@textilia.be

 

 

- En nous contactant via le formulaire en ligne : page contact

 

Si vous souhaitez nous contacter pour des raisons techniques, telles que décrites dans notre FAQ, contactez notre Support Technique directement via notre formulaire de contact en ligne, en sélectionnant l'option "Support technique du site".

 

Retrouvez ces informations sur notre page de contact

 

 

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VII. La communauté Textilia

 

Afin de mieux nous connaître, visitez nos pages « Qui sommes-nous ? ».

Rejoignez la communauté Textilia en vous inscrivant à notre newsletter pour être tenu au courant de nos actualités ou en nous suivant sur Facebook !

 

Notre page Qui sommes-nous ?

Notre page Facebook

 

 

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VIII. FAQ

 

Vous avez des questions sur nos magasins, notre site, notre service clients, notre carte de fidélité, nos ateliers, notre newsletter, l’utilisation du site, etc. ?

Venez faire un tour sur notre FAQ afin de trouver la réponse à ces questions.

 

Et si vous ne trouvez pas réponse à votre question dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter !

 

- Par téléphone :

  • Pour Farciennes : +32 (0)71 39 19 10
  • Pour Bruxelles : +32 (0) 2.523.45.67

 

- Via le formulaire en ligne (option "Support technique du site") : page contact

 

Notre page FAQ

 

 

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